success_stories

Success Story

Η Δικηγορική μας εταιρεία, Chambersfield Economides Kranos πέτυχε την επιστροφή αξιοσημείωτου χρηματικού ποσού προς όφελος πελάτη μας, το οποίο παράνομα υπερχρεωνόταν από Τραπεζικό ίδρυμα.

Συγκεκριμένα, δια μέσω απόφασης που εξασφαλίστηκε από τον Χρηματοοικονομικό Επίτροπο και επακόλουθη συμφωνία με Τραπεζιτικό Ίδρυμα και ενεργώντας εκ μέρους και για λογαριασμό του πελάτη / καταναλωτή, κατάφερε να επιτύχει την διασφάλιση των δικαιωμάτων και συμφερόντων του πελάτη/καταναλωτή, με την επιστροφή αξιοσημείωτου χρηματικού ποσού, το οποίο αδικαιολόγητα και/ή αντικανονικά χρεώθηκε από το Τραπεζιτικό Ίδρυμα, κατά την αποπληρωμή δανείου που ήταν επ’ ονόματί του.

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι η ύπαρξη του Ενιαίου Φορέα Εξώδικης Επίλυσης Διαφορών Χρηματοοικονομικής Φύσεως, εφαρμόζεται, πλέον, σε ένα ευρύ επίπεδο, με σκοπό να βοηθήσει τους καταναλωτές και να διασφαλίσει, εν μέρει, τα δικαιώματα τους.

Συγκεκριμένα, ο εν λόγω Φορέας, δια μέσω του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου, δύναται να επιλαμβάνεται παραπόνων από καταναλωτές, εναντίον χρηματοοικονομικών επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένων και Τραπεζιτικών Ιδρυμάτων, σύμφωνα πάντα με τις διατάξεις του Περί της Σύστασης και Λειτουργίας του Ενιαίου Φορέα Εξώδικης Επίλυσης Διαφορών Χρηματοοικονομικής Φύσεως Νόμο του 2010 (84(I)/2010) ως έχει τροποποιηθεί, με άμεσο σκοπό και στόχο διακανονισμό των διαφορών που ενδέχεται να έχει ο εκάστοτε καταναλωτής σε σχέση με τις υπηρεσίες ενός χρηματοοικονομικού ιδρύματος.

Επί της εν λόγω λειτουργίας, σημαντικό είναι να σημειωθεί  η υποχρέωση του Φορέα όπως, κατά την άσκηση των καθηκόντων του, οφείλει να πράττει και/ή αποφασίζει αμερόληπτα και δίκαια προς τα δύο μέρη, ήτοι τον εκάστοτε καταναλωτή και χρηματοοικονομική επιχείρηση καθώς επίσης και να διασφαλίζει ότι οι διαδικασίες που ακολουθούνται, διέπονται με διαφάνεια, αμεσότητα και αποτελεσματικότητα και σύμφωνα πάντα με την διασφάλιση των συμφερόντων και δικαιωμάτων των καταναλωτών.

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

14 − 12 =